Начальник отдела кадров

Начальник отдела кадров (НОК) или управления персоналом (НОУП) – должность ответственная и востребованная практически в любой крупной организации.

От профессионализма этих сотрудников зависит успех всего предприятия. Каких блестящих планов не строил бы руководитель, сколько бы средств и усилий не тратил, дело будет обреченным на провал при отсутствии квалифицированных исполнителей.

Их поиск и привлечение в команду – забота НОК. Что же сегодня необходимо знать и уметь для эффективного управления персоналом?

Актуальность и перспектива развития должности

Управление персоналом – это целая наука, прошедшая на протяжении последнего пятидесятилетия несколько фаз развития и становления: в 1960 годах данная специализация носила чисто бюрократический характер, работник при этом являлся лишь без личностным исполнителем. Фазы развития заключались в приспособлении: работников к требованиям организации, предприятий по отношению к сотрудникам, той и другой стороны к изменениям окружающей среды, рынка труда, оптимизации и механизации производственных процессов (внедрение новых технологий). На сегодняшний день, работники являются самым ценным и чувствительным ресурсом.

Именно поэтому, говоря об актуальности профессии, молодые специалисты справедливо могут считаться наиболее приспособленными к новым тенденциям рынка труда и кадрового делопроизводства.

В настоящее время существуют три основных положения, составляющие основу продуктивного управления персоналом:

• Человеческий ресурс – наивысшая ценность, без которой деятельность предприятия будет невозможна.
• Каждому руководителю необходимо проявлять заинтересованность в обучении сотрудников и создании оптимальных условий труда.
• Управление персоналом – это грамотно выстроенный процесс, согласующий цели предприятия с человеческими потребностями сотрудников.

Карьерный рост

Перспективы карьерного роста НОК самые красочные: при наличии образования, хороших показателей в работе и некоторых личностных качеств, есть шанс в будущем занять пост генерального директора предприятия. Надо сказать, в средних компаниях с небольшим штатом сотрудников, обязанности кадрового специалиста зачастую исполняет директор.

Требования к кандидату на данную должность

НОК – профессия многогранная, ее обладателю не достаточно разбираться в специфике организации. Нужно уметь работать с людьми, большим количеством информации, знать и соблюдать действующее законодательство страны.

Итак, основные профессиональные требования, предъявляемые к претенденту на данную должность:

• Наличие высшего образования и навыков руководства;
• Знание кадрового делопроизводства и опыт работы в должности кадровика;
• Навыки ведения отчетности и документооборота;
• Осведомленность в вопросах трудового законодательства и нормативной документации;
• Способность прогнозирования будущей потребности организации в кадрах;
• Умение пользоваться современными техническими средствами (ПК и т.д.);
• Знание профессиональных стандартов (с 2016года), методики и систем оценки сотрудников.

По роду деятельности НОК приходится взаимодействовать не только с вышестоящим руководством и персоналом, но и с множеством других организаций и государственных структур: Фонды пенсионного и социального страхования, военкоматы, органы роспотребнадзора и статистики, трудовые инспекции и т.д. Поэтому кандидату необходимо обладать дипломатическими качествами, навыками ведения переговоров и переписки, умением поддерживать деловое общение.

Функциональные обязанности

НОК назначается приказом руководителя предприятия, предварительно ознакомившись с должностной инструкцией. Этот документ составляется для каждой конкретной организации индивидуально, с учетом специфики и рода деятельности.

Однако существуют общепринятые стандарты, описывающие функциональные обязанности НОК:

• Ведение и модернизация кадровой политики компании;
• Формулировка и построение должностных инструкций для персонала;
• Оформление и ведение документации по приему, переводу и увольнению работников;
• Мотивация и проведение аттестаций персонала;
• Ведение табелей учета рабочего времени;
• Осуществление контроля над соблюдением графиков отпусков и трудовой дисциплины в целом;
• Анализ и оценка деятельность подчиненных;
• Соблюдение правил конфиденциальности при обработке персональных данных сотрудников;
• Отслеживание ротации персонала.

В каждой организации должностные инструкции могут формулироваться и трактоваться по-разному. Наиболее достоверную информацию содержит существующий давно, но не утративший силы и актуальности документ – ЕКС (Единый квалификационный справочник должностей), именно в нем представлены законные требования и функциональные обязанности для различных должностных лиц. Специалистам кадрового дела этот документ может быть полезным при составлении должностных инструкций для персонала.

Должностные права и ответственность

Для качественного выполнения профессиональных задач начальник кадровой службы должен обладать определенными правами, в рамках российского законодательства. НОК имеет право:

• Выдвигать предложения о премировании, взысканиях или увольнении сотрудников.
• Запрашивать и использовать информацию, необходимую для осуществления кадровой деятельности.
• Контактировать со смежными структурами и внутренними подразделениями предприятия в рамках своей компетенции.
• Присутствовать на собраниях комитетов, руководящего состава и работников для принятия оптимальных решений в интересах компании.
• На подпись и визирование документации в пределах собственных полномочий.

При осуществлении своей профессиональной деятельности НОК несет ответственность, установленную рамками трудового, административного и гражданского законодательства РФ за следующие нарушения:

• Халатное или нечеткое выполнение функциональных обязанностей.
• Нарушение рабочего распорядка.
• Нанесение материального ущерба предприятию.
• Несанкционированное использование или передачу третьим лицам персональных данных сотрудников.
• Бестактное отношение к коллегам и подчиненным.
• Разглашение коммерческой тайны и конфиденциальной информации в отношении предприятия.

Меры наказания устанавливаются внутренними актами компании, при условии, что нарушения не выходят за рамки закона. Иначе размер ответственности определяется гражданским, административным либо уголовным кодексом РФ.

Особенности составления резюме претендента на данную должность

Перед составлением резюме нужно внимательно изучить требования конкретного работодателя к кандидату. Все гениальное просто, и в резюме необходимо указать в первую очередь то, что хочет увидеть наниматель в будущем сотруднике:

• Персональные данные и контакты.
• Уровень образования и опыт работы.
• Дополнительное образование (курсы, тренинги, семинары).
• Заинтересованность в получении должности.
• Профессиональные достижения, если таковые имеются (грамоты, благодарности и т.п.).
• Опыт работы на руководящих должностях и количество подчиненных.
• Готовность к командировкам и сверхурочной работе (во избежание разногласий в будущем).

Существует ряд неформальных требований к начальникам кадровых служб, которые нигде не указаны, но соискатель, способный их удовлетворить имеет все шансы на успех:

• каждый директор хочет, чтобы его оградили от ряда мелких конфликтов и недоразумений среди персонала, поэтому устойчивость к стрессам и умение разрешать конфликтные ситуации – важное качество для управленца кадрами.
• НОК – вторая ключевая фигура, после директора. Поэтому руководитель хочет видеть в нем своего помощника и единомышленника, главными качествами которого будет способность отстаивать интересы компании, проявляя максимум лояльности и деликатности. В связи с этим не стоит нелестно отзываться о бывших руководителях и работодателях, даже если работать с ними было нелегко.

Особенности должностных обязанностей НОК в различных сферах деятельности

Заместитель (помощник)

Данное должностное лицо подчиняется НОК, выполняет его поручения и обязанности, им доверенные и делегированные. Во время отсутствия НОК временно исполняет его функции и действует в соответствии с должностной инструкцией начальника кадровой службы.

Здравоохранение

Начальник кадровой службы в сфере здравоохранения обязан знать и учитывать специфику деятельности сотрудников учреждения. Согласно ТК РФ сотрудники, занятые на производствах с опасными, вредными или тяжелыми условиями труда имеют право на дополнительные отпуска, льготы и компенсации, определенную продолжительность рабочего времени и т.д.

Строительная компания

Строительство так же сопряжено с вредными, опасными и тяжелыми условиями труда. Начальник отдела кадров в строительной компании должен руководствоваться положениями Трудового Кодекса, где четко описаны все льготы, а так же работы, к которым не допускаются женщины и несовершеннолетние граждане.

Труд начальника отдела кадров сегодня довольно востребован и хорошо оплачивается. По статистике 70% соискателей находят подходящее место в короткие сроки и довольны заработной платой, которая в зависимости от региона и величины предприятия варьируется от 35 до 80 тысяч рублей. Престиж данной должности продолжает расти год от года, остается только порадоваться за специалистов кадрового дела и пожелать им профессиональных успехов.

О правилах эффективного подбора персонала рассказано в следующем видео уроке: